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招聘岗位:物业管家
姓名 : 匡女士
手机 : 18319067509
工作经验 : 经验不限
学历要求 : 本科
年龄要求 : 35岁以下
性别要求 : 性别不限
招聘人数 : 2/人
招聘单位 : 深圳市金地物业有限公司惠州分公司
薪资待遇 : 5000-8000/元
招聘职位 : 物业中心
一、岗位职责 1.客户资料的收集、整理、存档及随时动态更新工作;2.办理客户入住、迁出手续,受理单元入伙(交付)等业务办理;3.受理客户报修、咨询、投诉等服务需求,并流转至责任部门及责任人,跟踪处理进度并落实服务需求,及时进行客户回访;4.每日对所管辖区进行全面巡查,负责对片区的安全、工程、环境服务过程及服务质量进行监督、跟踪、整改及复查;5.负责对客户所欠物业管理费、水电公摊费等费用的收缴;6.熟知小区周边相关衣食住行、休闲娱乐、健康教育等客户服务需求资讯,熟知水电气等部门的问询电话,定期更新,客户问询时能够流利解答;7.每日进行装修现场巡查,协调安管、工程人员对装修过程的管理,发现违规装修立即制止,对于难点客户协调政府执法部门处理。妥善保存装修管理相关记录被备查。二、福利 五险一金、包住、高温补贴、带薪年假、节日礼金、员工体检、团建旅游等!
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