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首页  >  招聘求职  >  客服专员(单休/双休)
客服专员(单休/双休)
浏览:313    刷新:2024-04-11 15:59
招聘职位 : 
客服专员
薪资待遇 : 
3000-4000元
招聘单位 : 
广州仟寻网络科技有限公司
招聘人数 : 
5人
性别要求 : 
性别不限
年龄要求 : 
25岁以下
学历要求 : 
中专/技校
工作经验 : 
经验不限
地区 : 
G-广东省 汕头市
工作职责:
1、负责通过平台的方式进行投诉问题的处理,与用户沟通谈判达成共识快速解决,避免投诉升级;
2、按照标准对申请资料进行审核,并正确记录审核信息和结果;
3、快速、有效的跟进解决投诉案件,在有效资源下为用户提供最大满意度;

【岗位要求】:
1. 口齿清晰,普通话流利,良好的语言沟通及协商技巧;
2. 逻辑思维清晰,具备较强服务意识和应变能力;
3. 学习和执行力强,乐于接受挑战,具备较强团队协作能力;
4. 具备敏感度,能快速识别异常数据及信息;
5. 中专及及以上学历,有至少半年以上客诉经验,工作相对稳定。

工作时间:轮班制,月休8天;
早班: 9:00-17:30,休息:12:30-13:00;
晚班:17:30-次日2:00,休息:19:00-19:30
联系人: 吴女士
联系电话: 136****8377
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